Website & HCP-Portal
Vom Problem
zum Ergebnis
Ein gewachsener Auftritt, zwei sehr verschiedene Zielgruppen
Die digitalen Inhalte von PRECISIS waren über mehrere Auftritte verteilt und mit unterschiedlichen Zielsetzungen gewachsen. Dadurch wurde es zunehmend schwieriger, Inhalte konsistent zu präsentieren und zentral zu pflegen. Hinzu kam eine inhaltliche Aufgabe: Fachpersonal und Betroffene wurden nicht getrennt angesprochen, obwohl beide Gruppen völlig unterschiedliche Informationen brauchen. Ärzte suchen Studiendaten, Fachmaterial und einen geschützten Bereich. Betroffene brauchen eine verständliche Erklärung, eine Einschätzung der eigenen Eignung und den Weg zum nächsten Behandlungszentrum.
Erst die Struktur, dann die Gestaltung
Zuerst wurde die Informationsarchitektur neu aufgesetzt, bevor überhaupt gestaltet wurde. Fachpersonal und Betroffene bekamen dabei je einen eigenen Einstieg mit eigener Ansprache. Der Entwurf lief in Figma, zunächst mit einer hellen und einer dunklen Variante zur Entscheidung, danach Seite für Seite bis zur Freigabe.
Für eine strukturierte Einführung wurde die Umsetzung in mehrere Ausbaustufen gegliedert. Die zentralen Bereiche gingen zuerst live, weitere Inhalte und Funktionen folgten anschließend. Technisch fiel die Wahl auf WordPress mit dem Gutenberg-Editor, damit das Marketing die Inhalte anschließend selbst pflegen kann.
Beide Zielgruppen finden heute ihren eigenen Einstieg
Die Seite ging zweisprachig live. Danach folgten die interaktive Karte der EASEE Zentren, die heute über 40 Behandlungszentren in fünf Ländern führt, der geschützte Fachkreisbereich mit Nachweis der ärztlichen Zulassung und fachlichen Downloads, die Newsletteranbindung sowie der Karrierebereich mit automatisierter Weiterverarbeitung eingehender Bewerbungen. Beide Zielgruppen finden heute über einen eigenen Einstieg genau die Informationen, die für sie gedacht sind.
Details
zum Projekt
Über
den Kunden
Die PRECISIS GmbH aus Heidelberg entwickelt bioelektronische Therapien für neurologische Erkrankungen. Ihr Produkt EASEE ist ein minimal-invasives Neurostimulationssystem gegen medikamentenresistente fokale Epilepsie und wird europaweit eingesetzt. Das Unternehmen wendet sich damit an zwei sehr unterschiedliche Gruppen: an Fachpersonal im Gesundheitswesen und an Betroffene.
Screens
der Anwendung
Mein Prozess
für Webapplikationen
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Concept
Erstbesprechung. Brainstorming. Scribbling.
Zuerst klären wir, woran der heutige Weg scheitert. Aus dem Gespräch entstehen Skizzen, an denen sich die Richtung prüfen lässt, bevor etwas gebaut wird.
1
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Design
Prototyping. UX-Design. MVP-Entwicklung.
Der Entwurf entsteht als Prototyp, nicht als Beschreibung. So zeigt sich früh, ob die Abläufe im Alltag tragen. Änderungen kosten hier Minuten statt Wochen.
2
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Develop
Systemdesign. Frontend/Backend. Testing.
Gebaut wird in Ausbaustufen, damit früh etwas Nutzbares steht. Jede Stufe geht geprüft in Betrieb, statt am Ende alles auf einmal.
3
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Deliver
Deployment. Monitoring. Maintenance.
Zur Übergabe gehört eine Dokumentation, mit der sich die Anwendung selbst betreiben lässt. Auf Wunsch übernehme ich Servereinrichtung und Betrieb, dann kommt auch das aus einer Hand.
4
Das sagt
der Kunde
Mit Christian Albert