Buchungssystem
Vom Problem
zum Ergebnis
Buchbar machen, ohne mehr Daten zu erheben als nötig
Die Johanniter im Landkreis Oberhavel begleiten Zugewanderte zu Behörden, Ärzten, Schulen und Kindergärten und geben Gruppenworkshops. Diese Angebote sollten zentral dargestellt und einfach buchbar werden. Gleichzeitig brauchte das Team eine übersichtliche Möglichkeit, Angebote und Buchungen zu verwalten und die für die Förderung nötigen Nachweise ohne Zusatzaufwand zu erzeugen. Weil die Plattform mit Angaben schutzbedürftiger Personen arbeitet, stand Datensparsamkeit von Beginn an über dem Funktionsumfang.
Pflicht ist nur, was ein Termin wirklich braucht
Funktionen fielen bewusst weg, etwa SMS-Bestätigungen und die Kalendersynchronisierung. Alle Benachrichtigungen laufen über einen Kanal, das hält die Anwendung schlank und die Datenhaltung klein.
Der entscheidende Entwurf betrifft die Registrierung: Sie ist zweistufig angelegt. Pflicht sind nur die Angaben, die eine Terminvereinbarung tatsächlich braucht. Alles, was darüber hinaus für die Förderung erhoben wird, steht in einem zweiten Schritt, der sich überspringen lässt. Wer nur einen Termin möchte, muss ihn nicht ausfüllen. Die datenschutzrechtliche Prüfung lief vor Entwicklungsbeginn statt hinterher, und die Anwendung kommt ohne Cookie-Banner und ohne Analysewerkzeuge aus. Eine unabhängige Sicherheitsprüfung war Teil des Projekts.
Zehn Angebotsbereiche, direkt buchbar
Teilnehmende finden passende Angebote schnell und können sie direkt buchen. Angebote und Registrierungen laufen zentral zusammen und lassen sich vom Team effizient verwalten, die Nachweise für die Förderung entstehen dabei nebenbei. JoGuide bündelt heute zehn Angebotsbereiche von der Erstberatung über Rathaus, Schule und Kindergarten bis zur Ausländerbehörde, ergänzt um ein Erklärvideo. Vom Auftrag bis zur Abnahme vergingen rund drei Monate.
Details
zum Projekt
Über
den Kunden
JoGuide ist ein Angebot der Johanniter im Landkreis Oberhavel, gefördert von der Europäischen Union. Integrationslotsinnen und -lotsen begleiten Zugewanderte bei Behördengängen, Arztbesuchen sowie Schul- und Kindergartenanmeldungen und geben Workshops. Die Plattform bündelt diese Angebote und ihre Buchung an einer Stelle.
Mein Prozess
für Webapplikationen
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Concept
Erstbesprechung. Brainstorming. Scribbling.
Zuerst klären wir, woran der heutige Weg scheitert. Aus dem Gespräch entstehen Skizzen, an denen sich die Richtung prüfen lässt, bevor etwas gebaut wird.
1
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Design
Prototyping. UX-Design. MVP-Entwicklung.
Der Entwurf entsteht als Prototyp, nicht als Beschreibung. So zeigt sich früh, ob die Abläufe im Alltag tragen. Änderungen kosten hier Minuten statt Wochen.
2
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Develop
Systemdesign. Frontend/Backend. Testing.
Gebaut wird in Ausbaustufen, damit früh etwas Nutzbares steht. Jede Stufe geht geprüft in Betrieb, statt am Ende alles auf einmal.
3
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Deliver
Deployment. Monitoring. Maintenance.
Zur Übergabe gehört eine Dokumentation, mit der sich die Anwendung selbst betreiben lässt. Auf Wunsch übernehme ich Servereinrichtung und Betrieb, dann kommt auch das aus einer Hand.
4
Das sagt
der Kunde
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★★★★★
Tolle Zusammenarbeit! Die Umsetzung war schnell und professionell, der Kontakt stets freundlich und unkompliziert.
Ich kann den Service nur weiterempfehlen.
Projektleiterin Integrationslots:innen
01.01.2026
Mit Christian Albert
